Instagram hesabınızın kapatılmış olması durumunda, hesabınızı geri almak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Instagram’ın web sitesine gidin ve giriş yapmaya çalışın (https://www.instagram.com/).
- Giriş yaparken “Kullanıcı adınız veya e-posta adresiniz yanlış” gibi bir hata mesajı alırsanız, hesabınızın kapatıldığını anlamış olursunuz.
- “İşte burada” linkini tıklayarak, hesabınızın kapatılma nedenini öğrenebilir ve nedenin geçersiz olduğunu belirterek hesabınızın geri alınmasını isteyebilirsiniz.
- Instagram ekibi, talebinizi değerlendirecek ve eğer neden geçersizse hesabınızı geri açacaktır. Bu süreç birkaç gün sürebilir, bu nedenle sabırlı olmanız gerekebilir.
Eğer talebiniz reddedilirse veya başka bir sorunla karşılaşırsanız, Instagram Müşteri Destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. Bu ekip, web sitesinde bulunan “Yardım” bölümünde yer almaktadır ve size yardımcı olabilir.
Bir yanıt yazın